политика конфиденциальности

Последнее обновление: 26 января 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает наши правила и процедуры сбора, использования и раскрытия вашей информации при использовании вами Сервиса, а также информирует вас о ваших правах на неприкосновенность частной жизни и о том, как закон защищает вас.

Мы используем Ваши персональные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, Вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. 

Интерпретация и определения

Интерпретация

Слова, начинающиеся с заглавной буквы, имеют значения, определенные при следующих условиях. Приведенные ниже определения имеют одинаковое значение независимо от того, используются ли они в единственном или множественном числе.

Определения

В целях настоящей Политики конфиденциальности:

• Счетозначает уникальную учетную запись, созданную для Вас для доступа к нашему Сервису или его частям.
• Партнерская программаозначает организацию, которая контролирует, контролируется или находится под общим контролем с какой-либо стороной, где «контроль» означает владение 50% или более акций, долей участия или других ценных бумаг, дающих право голоса при избрании директоров или другого руководящего органа.
• Компания(далее в настоящей Политике конфиденциальности именуемая «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») относится к maciki.com.
• ПеченьеЭто небольшие файлы, которые размещаются на вашем компьютере, мобильном устройстве или любом другом устройстве веб-сайтом и содержат, помимо прочего, информацию о вашей истории просмотров на этом веб-сайте.
• Странаотносится к: Узбекистану
• УстройствоПод этим понимается любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, например, компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.
• Персональные данныеПерсональные данные (или «Персональная информация») — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу.
  Мы используем термины «Персональные данные» и «Персональная информация» взаимозаменяемо, если только в законе не используется конкретный термин.
• Услугаотносится к веб-сайту.
• Поставщик услугПод «обработчиком данных» понимается любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Сюда также относятся сторонние компании или физические лица, нанятые Компанией для содействия предоставлению Услуги, для предоставления Услуги от имени Компании, для выполнения услуг, связанных с Услугой, или для оказания помощи Компании в анализе использования Услуги.
• Данные об использованииЭто относится к данным, собираемым автоматически, либо генерируемым в процессе использования Сервиса, либо получаемым из самой инфраструктуры Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).
• Веб-сайтссылка ведет на сайт maciki.com, доступный по адресуmaciki.com.
• ТыПод термином «пользователь» понимается физическое лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, либо компания, либо другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ к Сервису или использует его, в зависимости от обстоятельств.

Сбор и использование ваших персональных данных

Типы собираемых данных

Персональные данные

При использовании нашего сервиса мы можем попросить вас предоставить нам определенную личную информацию, которая может быть использована для связи с вами или вашей идентификации. Личная информация может включать, помимо прочего:

• Адрес электронной почты
• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес, штат, провинция, почтовый индекс, город

Данные об использовании

Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сервиса.

Данные об использовании могут включать такую ​​информацию, как IP-адрес вашего устройства, тип браузера, версия браузера, страницы нашего сервиса, которые вы посещаете, время и дата вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные.

Когда вы получаете доступ к Сервису с помощью мобильного устройства, мы можем автоматически собирать определенную информацию, включая, помимо прочего, тип используемого вами мобильного устройства, уникальный идентификатор вашего мобильного устройства, IP-адрес вашего мобильного устройства, вашу мобильную операционную систему, тип используемого вами мобильного интернет-браузера, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные.

Мы также можем собирать информацию, которую ваш браузер отправляет каждый раз, когда вы посещаете наш сервис или когда вы получаете доступ к сервису через мобильное устройство.

Технологии отслеживания и файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для мониторинга активности на нашем сервисе и хранения определенной информации. К используемым нами технологиям отслеживания относятся веб-маяки, теги и скрипты для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего сервиса. Используемые нами технологии могут включать:

• Файлы cookie или файлы cookie браузера.Файл cookie — это небольшой файл, размещаемый на вашем устройстве. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял все файлы cookie или сообщал о каждом отправляемом файле cookie. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы можете не иметь возможности использовать некоторые разделы нашего Сервиса.
• Веб-маяки.Некоторые разделы нашего Сервиса и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые прозрачными GIF-файлами, пиксельными тегами и однопиксельными GIF-файлами), которые позволяют Компании, например, подсчитывать пользователей, посетивших эти страницы или открывших электронное письмо, а также собирать другую статистику, связанную с веб-сайтом (например, регистрировать популярность определенного раздела и проверять целостность системы и серверов).

Файлы cookie бывают «постоянными» или «сессионными». Постоянные файлы cookie остаются на вашем персональном компьютере или мобильном устройстве, когда вы отключаетесь от сети, а сессионные файлы cookie удаляются, как только вы закрываете веб-браузер.

В случаях, предусмотренных законом, мы используем необязательные файлы cookie (например, аналитические, рекламные и ремаркетинговые) только с вашего согласия. Вы можете отозвать или изменить свое согласие в любое время, используя наш инструмент настройки файлов cookie (если он доступен) или через настройки вашего браузера/устройства. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, основанной на согласии до его отзыва.

Мы используем как сессионные, так и постоянные файлы cookie для целей, изложенных ниже:

• Необходимые / Основные файлы cookie
  Тип: Сессионные файлы cookie
  Администрируется: нами
  Назначение: Эти файлы cookie необходимы для предоставления вам услуг, доступных через веб-сайт, и для обеспечения возможности использования некоторых его функций. Они помогают аутентифицировать пользователей и предотвращать мошенническое использование учетных записей пользователей. Без этих файлов cookie предоставление запрошенных вами услуг невозможно, и мы используем эти файлы cookie только для предоставления вам этих услуг.
• Политика использования файлов cookie / Уведомление о принятии файлов cookie
  Тип: Постоянные файлы cookie
  Администрируется: нами
  Назначение: Эти файлы cookie определяют, приняли ли пользователи использование файлов cookie на веб-сайте.
• Функциональные файлы cookie
  Тип: Постоянные файлы cookie
  Администрируется: нами
  Назначение: Эти файлы cookie позволяют нам запоминать ваши предпочтения при использовании веб-сайта, например, данные для входа или языковые настройки. Цель этих файлов cookie — обеспечить вам более персонализированный опыт и избавить вас от необходимости повторно вводить свои предпочтения каждый раз при использовании веб-сайта.

Для получения более подробной информации об используемых нами файлах cookie и ваших возможностях выбора в отношении файлов cookie, пожалуйста, посетите нашу Политику использования файлов cookie или раздел «Файлы cookie» нашей Политики конфиденциальности.

Использование ваших персональных данных

Компания может использовать персональные данные в следующих целях:

• Для предоставления и поддержания нашего Сервисав том числе для мониторинга использования нашего Сервиса.
• Для управления вашей учетной записью:для управления вашей регистрацией в качестве пользователя Сервиса. Предоставленные вами персональные данные могут дать вам доступ к различным функциям Сервиса, доступным вам как зарегистрированному пользователю.
• Для исполнения договора:разработка, соблюдение и исполнение договора купли-продажи товаров, предметов или услуг, которые Вы приобрели, или любого другого договора с нами, заключенного через Сервис.
• Чтобы связаться с вами:Мы можем связаться с вами по электронной почте, телефону, SMS или другим эквивалентным формам электронной связи, таким как push-уведомления мобильного приложения, касающиеся обновлений или информационных сообщений, связанных с функциональными возможностями, продуктами или услугами, указанными в договоре, включая обновления безопасности, когда это необходимо или целесообразно для их реализации.
• Чтобы предоставить ВамМы будем отправлять вам новости, специальные предложения и общую информацию о других товарах, услугах и мероприятиях, которые мы предлагаем и которые аналогичны тем, что вы уже приобрели или о которых запрашивали информацию, если вы не отказались от получения такой информации.
• Для обработки ваших запросов:Для рассмотрения и обработки ваших запросов к нам.
• Для передачи бизнеса:Мы можем использовать Ваши персональные данные для оценки или проведения слияния, разделения, реструктуризации, реорганизации, ликвидации или иной продажи или передачи части или всех наших активов, будь то в качестве действующего предприятия или в рамках банкротства, ликвидации или аналогичной процедуры, в которой персональные данные, хранящиеся у нас о пользователях наших услуг, входят в число передаваемых активов.
• Для других целейМы можем использовать вашу информацию в других целях, таких как анализ данных, выявление тенденций использования, определение эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения нашего Сервиса, продуктов, услуг, маркетинга и вашего опыта.

Мы можем передавать Ваши персональные данные в следующих ситуациях:

• С поставщиками услуг:Мы можем передавать Ваши персональные данные поставщикам услуг для мониторинга и анализа использования нашего Сервиса, а также для связи с Вами.
• Для передачи бизнеса:Мы можем передавать или предоставлять ваши персональные данные в связи с любым слиянием, продажей активов компании, финансированием или приобретением всей или части нашего бизнеса другой компанией, а также в ходе переговоров по этим вопросам.
• С партнерами:Мы можем передавать Ваши персональные данные нашим аффилированным компаниям, и в этом случае мы потребуем от этих аффилированных компаний соблюдения настоящей Политики конфиденциальности. К аффилированным компаниям относятся наша материнская компания и любые другие дочерние компании, партнеры по совместным предприятиям или другие компании, которые мы контролируем или которые находятся под общим контролем с нами.
• С деловыми партнерами:Мы можем передавать Ваши персональные данные нашим деловым партнерам, чтобы предлагать Вам определенные продукты, услуги или рекламные акции.
• С другими пользователями:Если наш сервис предоставляет общедоступные разделы, то при обмене вами персональными данными или ином взаимодействии в этих разделах с другими пользователями, такая информация может быть доступна всем пользователям и может быть публично распространена за пределами сервиса.
• С вашего согласияМы можем раскрывать Ваши персональные данные для любых других целей с Вашего согласия.

Сохранение ваших персональных данных

Компания будет хранить Ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать Ваши персональные данные в той мере, в какой это необходимо для выполнения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить Ваши данные в соответствии с применимым законодательством), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.

По возможности мы сокращаем сроки хранения и/или уменьшаем идентифицируемость данных путем их удаления, агрегирования или анонимизации. Если не указано иное, указанные ниже сроки хранения являются максимальными («до»), и мы можем удалить или анонимизировать данные раньше, когда они больше не нужны для соответствующей цели. Мы применяем разные сроки хранения к различным категориям персональных данных в зависимости от цели обработки и юридических обязательств:

• Информация об учетной записи
  • Учетные записи пользователей: сохраняются на протяжении всего периода действия вашей учетной записи, а также до 24 месяцев после ее закрытия для решения любых вопросов, возникающих после прекращения действия учетной записи, или урегулирования споров.
• Данные службы поддержки клиентов
  • Обработка заявок и переписка: до 24 месяцев с даты закрытия заявки для решения последующих вопросов, отслеживания качества обслуживания и защиты от потенциальных судебных исков.
  • Расшифровки чатов: до 24 месяцев в целях обеспечения качества и обучения персонала.
• Данные об использовании
  • Данные веб-аналитики (файлы cookie, IP-адреса, идентификаторы устройств): хранятся до 24 месяцев с даты сбора, что позволяет нам анализировать тенденции, соблюдая при этом принципы конфиденциальности.
  • Журналы сервера (IP-адреса, время доступа): до 24 месяцев для целей мониторинга безопасности и устранения неполадок.

Данные об использовании хранятся в соответствии с указанными выше сроками хранения и могут храниться дольше только в тех случаях, когда это необходимо для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества или соблюдения законодательства.

Мы можем хранить персональные данные сверх указанных выше сроков по различным причинам:

• Юридическое обязательство: По закону мы обязаны хранить определенные данные (например, финансовые документы для налоговых органов).
• Правовые претензии: Данные необходимы для обоснования, осуществления или защиты правовых претензий.
• Ваша конкретная просьба: Вы просите нас сохранить определенную информацию.
• Технические ограничения: Данные хранятся в резервных системах, которые запланированы на плановое удаление.

Вы можете запросить информацию о том, как долго мы будем хранить ваши персональные данные, связавшись с нами.

По истечении сроков хранения мы надежно удаляем или анонимизируем персональные данные в соответствии со следующими процедурами:

• Удаление: Персональные данные удаляются из наших систем и больше не обрабатываются.
• Срок хранения резервных копий: Остаточные копии могут храниться в зашифрованных резервных копиях в течение ограниченного периода времени в соответствии с нашим графиком хранения резервных копий и не восстанавливаются, за исключением случаев, когда это необходимо для обеспечения безопасности, восстановления после сбоев или соблюдения законодательства.
• Анонимизация: В некоторых случаях мы преобразуем персональные данные в анонимные статистические данные, которые невозможно связать с вами. Эти анонимизированные данные могут храниться неограниченно долго для исследовательских и аналитических целей.

Передача ваших персональных данных

Ваша информация, включая персональные данные, обрабатывается в операционных офисах Компании и в любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке. Это означает, что эта информация может передаваться на компьютеры, расположенные за пределами вашего штата, провинции, страны или другой государственной юрисдикции, и храниться на них, поскольку законы о защите данных в этих юрисдикциях могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

В случаях, предусмотренных действующим законодательством, мы гарантируем, что международная передача Ваших персональных данных будет осуществляться с соблюдением надлежащих мер защиты и дополнительных мер, где это необходимо. Компания предпримет все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасной обработки Ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и передача Ваших персональных данных в организацию или страну не будет осуществляться, если не будут обеспечены надлежащие меры контроля, включая безопасность Ваших данных и другой личной информации.

Удалите свои персональные данные

Вы имеете право удалить или потребовать от нас содействия в удалении персональных данных, которые мы собрали о вас.

Наш сервис может предоставить вам возможность удалить определенную информацию о вас из самого сервиса.

Вы можете обновлять, изменять или удалять свою информацию в любое время, войдя в свою учетную запись (если она у вас есть) и перейдя в раздел настроек учетной записи, который позволяет управлять вашей личной информацией. Вы также можете связаться с нами, чтобы запросить доступ к любым предоставленным нам вашим персональным данным, исправить их или удалить.

Однако, пожалуйста, имейте в виду, что нам может потребоваться сохранить определенную информацию, если у нас есть юридическое обязательство или законное основание для этого.

Раскрытие ваших персональных данных

Деловые операции

В случае слияния, поглощения или продажи активов компании, ваши персональные данные могут быть переданы. Мы уведомим вас до передачи ваших персональных данных и до того, как они станут регулироваться другой политикой конфиденциальности.

Правоохранительные органы

При определенных обстоятельствах Компания может быть обязана раскрыть Ваши персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы государственных органов (например, суда или государственного учреждения).

Другие юридические требования

Компания может раскрыть Ваши персональные данные, руководствуясь добросовестным убеждением, что такие действия необходимы для:

• Соблюдайте юридические обязательства.
• Защищать и отстаивать права или собственность Компании.
• Предотвращение или расследование возможных противоправных действий в связи с предоставлением Услуги.
• Обеспечить личную безопасность пользователей Сервиса или общественности.
• Защита от юридической ответственности

Безопасность ваших персональных данных

Безопасность ваших персональных данных важна для нас, но помните, что ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески обоснованные средства для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Подробная информация об обработке ваших персональных данных

Используемые нами поставщики услуг могут иметь доступ к Вашим персональным данным. Эти сторонние поставщики собирают, хранят, используют, обрабатывают и передают информацию о Вашей активности в нашем сервисе в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

Использование, производительность и прочее

Для поддержания и улучшения нашего сервиса мы можем использовать услуги сторонних поставщиков.

• Mouseflow
  Mouseflow — это инструмент для воспроизведения сессий и создания тепловых карт, показывающий, как посетители кликают, перемещаются, прокручивают, просматривают страницы и обращают внимание на веб-сайты. Сервис предоставляется компанией ApS.
  Сервис Mouseflow может собирать информацию с вашего устройства.
  Информация, собранная Mouseflow, хранится в соответствии с ее Политикой конфиденциальности
• FreshDesk
  FreshDesk — это программное обеспечение для поддержки клиентов. Сервис предоставляется компанией Freshworks, Inc.
  Сервис FreshDesk может собирать информацию с вашего устройства.
  Информация, собранная FreshDesk, хранится в соответствии с ее Политикой конфиденциальности
• Google Places
  Google Places — это сервис, предоставляющий информацию о местах с помощью HTTP-запросов. Он управляется компанией Google.
  Сервис Google Places может собирать информацию о вас и вашем устройстве в целях безопасности.
  Информация, собираемая сервисом Google Places, хранится в соответствии с политикой конфиденциальности Google

Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам свои персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные лица младше 16 лет без подтверждения согласия родителей, мы предпримем шаги для удаления этой информации с наших серверов.

Если нам необходимо полагаться на согласие как на законное основание для обработки вашей информации, и в вашей стране требуется согласие одного из родителей, мы можем запросить согласие вашего родителя, прежде чем собирать и использовать эту информацию.

Ссылки на другие веб-сайты

Наш сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются нами. Если вы перейдете по ссылке на сторонний сайт, вы будете перенаправлены на этот сайт. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или действия любых сторонних сайтов или сервисов.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.

Мы уведомим Вас по электронной почте и/или разместим заметное уведомление на нашем Сервисе до вступления изменений в силу и обновим дату «Последнее обновление» в верхней части настоящей Политики конфиденциальности.

Рекомендуем периодически просматривать данную Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения в данной Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

Связаться с нами

Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами:

• По электронной почте: [email protected]